Z vami delimo razmišljanja Viktorja Cvetikja z Ministrstva za finance Republike Severne Makedonije o njegovi izkušnji z udeležbo na tečaju „Inovacije in zagotavljanje storitev v javnem sektorju“. Tečaj je bil izveden v okviru projekta „WeLead“, ki ga financira EU: Cvetikj je na tečaju pridobil preobrazbeno izkušnjo, ki je na novo opredelila njegovo razumevanje inovacij v javnih službah. Hibridna delavnica, ki je združevala spletna srečanja s prihodnjimi osebnimi deli, je ponudila neprecenljiv vpogled v vodenje pomembnih sprememb v upravljanju.
„Na tečaju je bilo že od začetka poudarjeno, da inovacije v javnem sektorju ne pomenijo le uvajanja novih tehnologij ali oblikovanja najsodobnejših politik. Namesto tega gre za spodbujanje kulture, ki podpira eksperimentiranje, se uči iz preteklosti in daje prednost nenehnim izboljšavam. Izzvani smo bili, da razmišljamo onkraj tradicionalnih vladnih struktur in praks, ki pogosto težko sledijo hitro razvijajočim se potrebam državljanov. Ta premik v miselnosti se je pokazal kot ključni izkupiček: resnične inovacije v javnem sektorju so povezane tako s spreminjanjem odnosa kot s spreminjanjem sistemov, da bi bolje služili javnosti.
Na tečaju sem si zapomnil, kako pomembno je uravnotežiti inovativnost s spoznanji iz preteklih izkušenj. Na tečaju je bilo poudarjeno, da za inovacije ni vedno treba na novo izumljati kolesa; včasih je uspeh v izpopolnjevanju obstoječih sistemov in gradnji na tem, kar deluje. Ta perspektiva je omogočila praktičen in učinkovit način reševanja izzivov v javnem sektorju.
Spletni del tečaja se je osredotočil na krmarjenje po zapletenosti vladnih sistemov, pri čemer je bilo poudarjeno občutljivo ravnovesje, ki ga morajo vodje javnega sektorja vzdrževati med spodbujanjem napredka in spoštovanjem ustaljenih procesov, predpisov in struktur, ki so podlaga za zagotavljanje javnih storitev. Udeleženci so raziskovali praktična orodja in okvire za spodbujanje sprememb, vključno s strategijami za oblikovanje koalicij, vplivanje na odločevalce in premagovanje odpora. Tečaj mi je pomagal razumeti, kako pomembno je razvijati strategije, ki omogočajo napredek brez rušenja obstoječih struktur. Eno od ključnih orodij, ki smo jih preučili, je bil koncept postopnih sprememb – ustvarjanje zagona za večje reforme z začetkom z manjšimi, obvladljivimi projekti, ki pokažejo uspeh. Ta pristop mi je bil všeč, še posebej zato, ker se pogosto počutim preobremenjenega zaradi obsega izzivov, s katerimi se sooča javni sektor. Postopne inovacije so ponudile praktičen in dostopen okvir za spodbujanje pomembnih in trajnostnih sprememb.
Ena od najbolj navdihujočih tem je bil poudarek na sodelovanju in vključevanju kot temeljih inovacij. Spoznali smo, da transformativne ideje pogosto izvirajo od posameznikov na terenu in niso izključno odgovornost formalnih voditeljev. To me je utrdilo v prepričanju, da je pomembno, da ekipe na vseh ravneh opolnomočimo, da delijo svoja spoznanja in rešitve. Raziskovali smo tudi, kako ustvariti okolje, v katerem se slišijo vsi glasovi – ne glede na rang ali položaj -, pri čemer to ni le najboljša praksa, temveč bistvena sestavina trajnostnih sprememb.
Močan izkupiček so bile tudi interaktivne razprave in vaje o konceptu javne vrednosti kot vodilnem načelu pri sprejemanju odločitev. Namesto da bi na javno službo gledali kot na tog sistem, ki se osredotoča zgolj na učinkovitost ali proces, nas je tečaj spodbudil, da jo ocenimo skozi prizmo njenega širšega vpliva na življenje državljanov. Ta perspektiva mi je pomagala ponovno premisliti, kaj resnično pomeni „uspeh“ v javnem sektorju in kako lahko kot prihodnji voditelji uskladimo svoje delovanje z večjim dobrim za skupnosti, ki jim služimo.
Tečaj se je zaključil s pozivom k ukrepanju: vodenje z empatijo, vključevanjem in odprtostjo za nove ideje. Učinkovito vodenje v javnem sektorju zahteva stalen razmislek – ne le o rezultatih, ki jih dosegamo, temveč tudi o tem, kako razvijamo in izvajamo politike, ki te rezultate oblikujejo.
Delavnica „Inovacije in zagotavljanje storitev v javnem sektorju“ je bila temeljita učna izkušnja, ki je ponudila neprecenljiv vpogled v to, kako je mogoče inovacije vključiti v javne storitve. Kot udeleženec sem tečaj zapustil z občutkom navdiha in opremljen z novimi strategijami za spodbujanje pozitivnih sprememb pri svojem delu. Orodja in okviri, ki smo jih raziskovali, v kombinaciji s sodelovalnim in vključujočim pristopom k reševanju problemov, so mi omogočili jasnejše razumevanje, kako lahko skupaj preoblikujemo javni sektor, da bo bolje služil potrebam državljanov.
Tečaj priporočam vsem, ki vodijo javni sektor ali si za to prizadevajo. To je edinstvena priložnost za razvoj spretnosti in načina razmišljanja, ki sta potrebna za ustvarjanje pomembnih, trajnostnih sprememb in oblikovanje javnega sektorja, ki resnično služi državljanom.“
Vir: 
❦ ❦ ❦
SLOGA – delujmo trajnostno, lokalno in globalno!
Projekt Trajnostno. Lokalno. Globalno. II izvaja SLOGA, platforma nevladnih organizacij za razvoj, globalno učenje in humanitarno pomoč. Sofinancira ju Ministrstvo za zunanje in evropske zadeve. Vsebina ne predstavlja stališč Vlade Republike Slovenije.
Sorodne objave:
Knjižni klub SDG – SDG17: Partnerstva za doseganje ciljev
Združeni narodi: Azerbajdžan potrebuje nekaj sprememb glede ciljev trajnostnega razvoja
Modne znamke bi morale vlagati v socialna podjetja
Slovenija z ratifikacijo pomembne konvencije med države zaščitnic mednarodnih morij in oceanov
Slovenija prevzela predsedovanje IRENA
Prva seja Sveta Vlade za spodbujanje razvoja prostovoljstva, prostovoljskih in nevladnih organizacij
